Betalen
Mijn IDEAL betaling is mislukt?
Een enkele keer gaat een IDEAL betaling niet zoals het moet.
Dit kan heel veel oorzaken hebben, storing bij je bank, storing bij IDEAL, storing bij de website, je saldo is te laag, of gewoon een storing ergens op het internet.
Wat je dan kunt doen is een nieuwe IDEAL bestelling plaatsen, de niet betaalde IDEAL betaling annuleren wij nadat deze verlopen is.
Ook kun je de mislukte IDEAL betaling laten staan en dan per bank overmaken.
Betalingen vanuit Nederland
Rekeningnummer ING 4574555
Ten name van RobTools
Vermeld altijd uw bestelnummer
Betalingen vanuit het buitenland
Rekeningnummer ING 4574555
Ten name van RobTools
IBAN: NL80INGB0004574555
BIC: INGBNL2A
Vermeld altijd uw bestelnummer
Verzendkosten
Waarom zijn de verzendkosten € 2,- voor het versturen van 1 sticker?
Wij verzenden alles voor u in een luchtkussen envelop, doen daarbij een pakbon, voorzien de envelop van een sticker, frankeren de envelop en doen deze ter post.
Indien u meer stickers besteld of andere producten toevoegd die ook in de categorie briefpost vallen, betaald u ook maar € 2,- voor het hele pakket.
De prijs bestaat dus niet alleen uit portokosten.
Wat kost het als ik meer producten in 1x bestel?
Wij rekenen altijd maar 1x de hoogste verzendkosten.
Voorbeelden:
1 sticker is € 2,- totaal.
10 stickers is € 2,- totaal.
1 sticker en 1 Wii oplader = € 6,75 totaal voor het pakket.
Verzenden
Hoe snel wordt een bestelling verzonden?
Indien een betaling voor 17.00 uur binnen is wordt er in de regel dezelfde dag nog verzonden en uiterlijk de dag er na.
Let op, het gaat er dus om wanneer de betaling voor ons zichtbaar is.
Een bankbetaling zien wij meestal een dag na de bestelling.
iDeal en PayPal betalingen zijn direct zichtbaar voor ons.
Wat als mijn bestelling met briefpost niet aankomt?
Wij verzenden als het door de brievenbus past uw bestelling met briefpost, omdat dit goedkoper voor de klant is, wij hoeven aan verzending niets te verdienen.
Het risico van de briefpostverzending ligt bij de klant.
In de regel komen de bestellingen gewoon aan en als dat niet zo is proberen wij een passende oplossing te bieden.
Wilt u zekerheid, kies dan bij bestellen voor de optie als pakket verzenden (€ 4,75 extra, dus € 6,75 totaal)
Afhalen
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja dat kan, kies bij het bestellen voor de optie afhalen.
Afhalen kan alleen op ons huisadres en daarom uitsluitend op afspraak.
Stuurt u ons een mail wanneer u wilt komen en uw telefoonnummer om het eventueel even af te stemmen.
Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling klaar ligt.
Betalen kan vooraf of gepast bij ophalen, u kunt niet pinnen.
U kunt het bedrag ook gewoon vooraf per bank of met iDeal betalen via de website.
Relevante Nintendo websites
Fabrikant Nintendo
http://www.nintendo.nl
Contact
Contactgegevens
Een van de doelen van www.designstickers.nl is om een zo duidelijk mogelijke webshop te zijn voor het kopen van designstickers.
Heb je een vraag en kun je het antwoord niet vinden in onze uitgebreide database?
Stel hem dan gerust!
We streven er naar om alle binnenkomende vragen binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
Gebruik het contactformulier hieronder om je vraag te stellen.
Contactgegevens Designstickers
Willem van den Brinkstraat 45
1444 HC Purmerend
info@designstickers.nl
Kamer van Koophandel: 37158510
BTW Nummer: NL113959540B01
Betalingen vanuit Nederland
Rekeningnummer ING 4574555
Ten name van RobTools
Vermeld altijd uw bestelnummer
Betalingen vanuit het buitenland
Rekeningnummer ING 4574555
Ten name van RobTools
IBAN: NL80INGB0004574555
BIC: INGBNL2A
Vermeld altijd uw bestelnummer
